有鑑於這些安全問題，荷蘭食品及消費者產品安全部門（NVWA）下令該公司停止販售所有載貨自行車款式，並要求進行數次全球召回。該國檢察機關認為，此案應以行政處理方式解決，而非進行刑事起訴。
在接獲NVWA監管部門關於Babboe載貨自行車車架斷裂的報告後，NVWA便下令該公司終止販售所有載貨自行車款式並針對某幾款進行召回。在監察機關指示下，NVWA情報與調查服務單位亦根據這些報告展開刑事調查。
召回不安全的載貨自行車
該調查著重於Babboe在銷售其載貨自行車過程中可能存在的疏忽行為。檢察機關最終判定，刑事起訴的效果並不會比監管部門的行政處理有效。該部門具備足夠且有效的手段來確保可能存在安全問題的載貨自行車會被召回，並針對其他載貨自行車的安全性進行調查。這也符合消費者安全利益。
此外，監管部門可以採取懲罰方式，也就是說刑事調查無助於目前的階段。監管部門已通知檢察機關Babboe B.V.正在配合調查。基於以上因素，檢察機關認為此案應優先採取行政處理方式，因此終止對該公司的刑事調查。Accell Group發言人表示，對此表示：「我們的優先任務仍是盡快為所有Babboe客戶提供協助，讓他們能夠安全騎乘上路。」
1.4萬名用戶站出，準備訴訟
今年2月，Babboe載貨自行車爆出安全問題，隨後律師事務所Birkway發起荷蘭網站www.bakfietsclaim.com，用以評估受影響戶需要的法律協助。荷蘭及他國一共有1.4萬名用戶註冊回報問題，許多使用者表示自己遇到車架損壞、座管和頭管斷裂、煞車失靈等其他問題。
近數月以來，針對Babboe補償計畫的客訴不斷增加。許多受害者對於他們的提議感到不滿，他們不希望獲得母公司的產品，因為這需要額外付費，而是希望獲得金額賠償，以便自己選擇替換Babboe的自行車。Birkway目前正在準備提起訴訟，要求對所有受影響者進行賠償，無論是否接受Babboe的提議。
